Salesforce CRM

¿Qué es lo que más te gusta?

La sencillez y profesionalidad de la cooperación. Los proyectos se ejecutan de forma estructurada, minuciosa y orientada a la búsqueda de soluciones. Los jefes de proyecto y los desarrolladores se esfuerzan por familiarizarse y comprender nuestras operaciones y nuestra lógica empresarial.

¿Qué es lo que menos te gusta?

Nada de lo que quejarse.

¿Qué problemas crees que resuelve Salesforce?

Con Salesforce como CRM y ERP combinados, nuestros vendedores obtienen una imagen completa de su base de clientes, así como buenas oportunidades para acercarse a los clientes de forma proactiva. En el proceso de ventas personalizado en Salesforce, sistematizamos el trabajo de ventas para que todos los clientes sean atendidos de forma profesional. El proceso de ventas en Salesforce también lleva a nuestros vendedores a vender el "todo" con financiación, seguros y otros servicios auxiliares en mayor medida.

¿Qué es lo que más te gusta?

La flexibilidad de las soluciones y la posibilidad de desarrollar funcionalidades. La transparencia de los casos y el reflejo en informes y cuadros de mando.

¿Qué es lo que menos te gusta?

A veces es difícil saber cómo absorber TODA la información.

¿Qué problemas crees que resuelve Salesforce?

Comunicación y transparencia en la organización y en los distintos departamentos. Visibilidad de lo que ocurre en las distintas misiones.

¿Qué es lo que más te gusta?

La posibilidad de encontrar todo sobre el cliente en un solo lugar. Sin embargo, impone mayores exigencias a la implementación y al propietario del sistema, por lo que hay que hacer el trabajo preparatorio con cuidado.

¿Qué es lo que menos te gusta?

A veces puede ser un reto conseguir que todo el mundo trabaje en el sistema, pero con compromiso se pueden resolver la mayoría de las cosas.

¿Qué problemas crees que resuelve Salesforce?

Reduce el riesgo de doble contacto y crea oportunidades para que todos los miembros de la empresa trabajen en las ventas y la experiencia del cliente.